Erfolgreich auf LinkedIn

Weniger koordinierte und strategische Kommunikation ist effektiver als viele Posts zu einem unabgestimmten Themenpotpourri. Der Fokus sollte auf in der Organisation regelmäßig, zum Beispiel vierteljährlich, abgestimmten Themenschwerpunkten liegen, zu denen Personen ihre Erfahrungen, Tipps und Haltung teilen. Die Kanzlei kann hierfür ein Layout und typische Merkmale für die Kanzleikommunikation bereitstellen. Je nach Größe der Organisation können die kanzleieigenen oder externen PR- und Marketingfachleute kuratieren.

Guidelines sollen insbesondere in sensiblen Bereichen wie Litigation-PR und Mandatsbeispielen Leitplanken geben. Freigabeprozesse sollten schlank und auf sensible Themen begrenzt klar intern kommuniziert sein. Entscheidungsträger müssen einbezogen werden und die Social-Media-Aktivitäten mittragen. Es soll eine aktive Bestätigung der Aktivitäten in Social Media erfolgen. Durch Guidelines wird nochmals betont, dass die Postings durch die Zugehörigkeit zur Kanzlei dieser zugeordnet werden. Einzelne persönliche Profile können zu Stars der Kanzlei werden und die gemeinsame Expertise bekannt und relevant machen. Private und persönliche Themen sollten als solche erkennbar sein oder auf anderen Plattformen stattfinden.

Jede Strategie ist dabei nur so gut, wie die Kanzlei ihre Sichtbarkeit nach bestimmten Kennzahlen bewertbar macht und über Erreichtes und vertane Chancen reflektiert und Ziele nachjustiert.

Nicole Freitag beschreibt auch, warum Reichweite allein kein geeigneter Maßstab ist (Seite 43 ff.).

Das Buch wendet sich an Einsteiger und Erfahrene, die ihre LinkedIn-Sichtbarkeit optimieren wollen. Dabei erinnert die Autorin, dass in der heutigen Zeit, in der der Erstkontakt über die digitalen Profile vom Sofa aus, auf dem Weg zur Arbeit und spontan erfolgt, Inaktivität und unbespielte Unternehmens- oder Personenprofile auch eine Kommunikation in die Zielgruppe sind – allerdings eine Nichtkommunikation, die Reputation und Vertrauen kostet.

Über die Autorin: 20 Jahre Produktentwicklung im Banking — Neukundengewinnung, Kreditkarten, Kreditprodukte —, bevor Nicole Freitag 2019 Little Birds Media gegründet hat. Seitdem begleitet sie strategisch Wirtschaftskanzleien und Banken im DACH-Raum. Sie ist Vortragende auf Kanzleitagen und Bankenkongressen und Dozentin bei Bucerius Education GmbH.

Erschienen ist das Buch bei Springer Gabler in der Reihe Essentials, in der „aktuelles Wissen in konzentrierter Form geliefert wird – die Essenz dessen, worauf es als „State of the art“ in der gegenwärtigen Fachdiskussion oder in der Praxis ankommt. Essentials informieren schnell, unkompliziert und verständlich als Einführung in ein aktuelles Thema.“ https://www.springerprofessional.de/essentials/4286558